アンケート広場

 ご意見   お褒めの言葉   苦情

2019年02月はお客様より 248 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

家族で利用した際
洗面台に直接タオルが置かれていた。

ご意見ありがとうございます。
タオル類をカゴの中に入れて
水の飛び散りなどを防ぎ
清潔を保てる様に致しました。
(2月28日実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

スープがなくなって
ドリンクコーナーが寂しい。

3月1日より新しく
ドリンクコーナーに期間限定で
梅昆布茶が飲める様になりました。
是非お試しくださいませ。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

エレベーターホールの
表示がはがれている。

ご意見ありがとうございます。
4階から7階のエレベーターホールの表示を
はがれない様に貼り直しました。
(2月15日実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

大浴場のトイレの電気は
消したほうがよいのでは?

表示を貼りました。
ご使用の後は消灯していただけます様
何卒、ご協力を宜しくお願い致します。
(2月28日実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

ホテル横の駐車場から
見える入口から入れると思った。

ご不便をおかけし
誠に申し訳ありませんでした。
第1駐車場の出入り口は使用出来ません。
お手数ですが、正面玄関へお回りください。
(3月1日実施)



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地図

愛媛県西条市の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒793-0030 愛媛県西条市大町771-1
【TEL】
0897-56-4800
【FAX】
0897-55-4244

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