アンケート広場

 ご意見   お褒めの言葉   苦情

2018年01月はお客様より 350 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

暖房による乾燥が気になった。
加湿器の貸し出しがあるといい。

お問い合わせ頂き、ありがとうございます。
加湿器は、フロントにて貸し出しを致しております。お気軽にお申し下さいませ。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

アンケートBOXの入口が狭く、入れにくい。

大変申し訳ございませんでした。
BOXの入口を広くし、片手でも投入できるように致しました。(11/30実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

ホテルのランドリーがいっぱいになっている時は近くにコインランドリーはありますか?

お問い合わせを頂きまして、誠にありがとうございます。
お散歩マップに、周辺のコインランドリーを3ヶ所表示致しました。(11/30実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

空気清浄機はありますか?

お問い合わせ頂き、ありがとうございます。
お部屋のエアコンにストリーマーと書かれた「空気清浄機」ボタンがあります。フロントカウンターにもご案内を設置しております。(11/30実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

<305><306>にはタオルかけがない。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
<305><306>にタオルかけを設置致しました。(11/16実施)



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愛媛県西条市の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒793-0030 愛媛県西条市大町771-1
【TEL】
0897-56-4800
【FAX】
0897-55-4244

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