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2018年12月はお客様より 405 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ お褒めの言葉 ]
お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

加湿器がありがたかった。

お喜びいただけて嬉しいです。
加湿器は4階から7階の
エレベーター前に
ご用意してありますので
お気軽にご利用下さい。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

エクストール通信が興味深かった。

スタッフ一同、とても嬉しく思います。
エクストール通信は
春、夏、秋、冬と年4回、発行しております。
読んでいただければ幸いです。
情報は随時更新して参ります。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

前回指摘した箇所の整備等が
改善されており、大変良い。

お褒めいただき大変嬉しいです。
お客様のご指摘は
速やかに改善して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

清掃スタッフが後ろ向きで
清掃していたのに、
気が付いたら、こちらに向かって
挨拶してくれた事が嬉しかった。

「嬉しかった。」と、
お褒めのお言葉いただきまして
誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。
今後も丁寧な挨拶を心掛けて参ります。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

雨に降られて濡れて到着した際
フロントスタッフがさりげなく
タオルを出してくれて嬉しかった。

お褒めいただけて嬉く思います。
雨の中、当ホテルまでお越しいただき
本当にありがとうございました。



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地図

愛媛県西条市の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒793-0030 愛媛県西条市大町771-1
【TEL】
0897-56-4800
【FAX】
0897-55-4244

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