アンケート広場

 ご意見   お褒めの言葉   苦情

2018年07月はお客様より 334 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ お褒めの言葉 ]
お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

以前泊まった際すごく気配りの行き届いたホテルだったので、西条に来る時は泊まろうと決めていました。

大変有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様により満足頂ける様改善に努めます。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

部屋にホテル近くの散策マップがあったので、見ながら散歩できて良かった。西条市にちょっと親近感が沸きました。

お部屋のエクストール通信を活用して頂き、又西条市にちょっと親近感が沸きましたと言って頂き大変嬉しく思います。エクストール通信は年4回切り替えております。これからももっとお客様に満足して頂けるように努めてまいります。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

朝食がとても美味しかった。ご飯もパンも美味しかった。お味噌汁に沢山の具が入っているのも良かったです。

満足して頂けたご様子で安心致しました。お味噌汁は毎日5種類の具を入れて提供させて頂いております。これからも朝食がお客様の活力になって頂けるように努めてまいります。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

山側のお部屋で天気も良かったので眺めも良く気持ち良く朝を
迎える事ができました。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。山側のお部屋からは石鎚山を始め四国の山々が見渡せます。喜んで頂け、大変嬉しく思います。

お客様よりお褒めの言葉をいただきました。 ホテルからのメッセージ

「地域で一番ポカピカのホテル」を拝読しました。同じ業界で働いているのでいろいろ参考にさせていただいています。今日改めてエクストールさんが頑張っておられるのを確信しました。

弊社の本を読んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様笑顔で対応させて頂きます。



アンケート広場

スタッフブログ


ピックアップ

アクセスマップ

地図

愛媛県西条市の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒793-0030 愛媛県西条市大町771-1
【TEL】
0897-56-4800
【FAX】
0897-55-4244

詳細ページへ