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2019年12月はお客様より 311 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

女性専用のマッサージルームがあれば女性も安心して利用できると思いました。

ありがとうございます。土・日・祝日は女性専用を一台設けております。是非ご利用下さいませ。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

使い捨てのボディタオル、もしくはスポンジがあれば嬉しい。

ご案内不足で申し訳ございません。ボディスポンジはフロントでお渡しできますので、何なりとお申しつけ下さいませ。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

お子様用絵本が部屋で読めたら良かった。

ありがとうございます。二冊まででしたら、お子様用絵本をお部屋に持ちいただけるように致しました。(12/8実施)

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

大浴場のお水とても嬉しいですが、キンキンに冷えすぎで、女性は冷えを気にして冷たいものを飲むのを控える方も多いので、もう少しぬるいか常温でもいいのかなと思いました。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。季節に応じて氷の量も調整して参ります。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

清掃不要時ゴミ袋をいただきたい。
リネンセットに入れていただければありがたい。

ありがとうございます。清掃不要の際はリネンセットをご用意しておりますが、必要な物がございましたらフロントまでお申しつけ下さいませ。



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愛媛県西条市の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒793-0030 愛媛県西条市大町771-1
【TEL】
0897-56-4800
【FAX】
0897-55-4244

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